腾达安防监控

腾达安防监控是功能强大且使用便捷的智能监控应用，专为提升用户的安全感而打造。软件集成了实时视频监控、智能移动侦测、警报推送、双向语音沟通以及录像回放等多种核心功能，帮助用户随时掌控家庭或工作场所的情况。用户可通过直观的界面查看已连接的设备，并快速访问视频记录和告警信息。无论是在家中、公司、门店，还是在仓库等场所，该应用都能提供稳定可靠的远程监控支持，满足多场景下的安防需求。

腾达安防怎么添加家庭成员

1、进入腾达安防app，点击下方“我的”页面。

2、点击进入亲友列表。

3、点击右上角的添加亲友即可。

软件亮点

【本地设备管理】

用户能够方便地在应用程序中添加、编辑和删除本地连接的安防设备，便于快速设置和调整家庭或办公室的安全系统。

【远程设备管理】

支持对远端设备进行添加、编辑及删除操作，让用户即使不在现场也能灵活管理和维护安防设备的状态与配置。

【局域网设备搜索】

具备手动搜索本地局域网内安防设备的功能，简化了设备发现过程，使得安装和集成新设备变得更加容易。

【地址方式添加设备】

提供按地址(可能是IP地址或其他标识符)的方式添加设备的支持，为用户提供一种直接且高效的方法来扩展其安防网络。

软件功能

1、报警消息：AI检测，发现异常及时推送。

2、个人中心：更多设备管理功能。

3、历史视频：随时查看历史监控记录。

4、实时监控：随时随地查看实时监控。

5、设备列表：轻松管理所有安防设备。

常见问题

添加摄像机时，听到摄像机语音为“连接失败，请检查Wⅵ-F名称或密码是否正确"或“绑定设备失败，请检查路由器网络是否正常”，怎么办?

请先检查以下配置然后将摄像机恢复出厂设置，重新添加。

1.确保腾达安防App配置的Wi-Fi密码正确。

2.确保路由器的Wi-F网络顺畅且稳定。

添加摄像机时，未听到任何摄像机语音，怎么办?

请将摄像机恢复出厂设置，待摄像机指示灯蓝色闪烁(配网状态)时，重新添加或尝试其他方式添加。

如何将摄像机恢复出厂设置?

CP系列

摄像机已启动完成状态下，向上转动镜头，找到并按住复位按钮(Reset))约5秒，直到听到提示音“复位成功，正在启动，请稍候”。

CT系列

摄像机已启动完成状态下，打开摄像机外盖，找到并按住复位按钮(Reset)约5秒，直到听到提示音"复位成功，正在启动，请稍候”。

如何存储录像?

1.安装Micro SD卡到摄像机。摄像机的录像模式默认为报警录像，可通过腾达安防App设置为全天录像。

方法：运行腾达安防App,在首页选择摄像机，然后点击右上角设置→SD卡录像设置，选择全天录像。提示：推荐在天猫或京东的腾达旗舰店购买监控专用Micro SD卡。非监控专用Micro SD卡长时间使用后可能会导致不录像、视频加载卡、摄像机死机等问题。

2.在腾达安防App上购买云存储服务。

方法：运行腾达安防App,在首页选择摄像机，然后点击左下角的云存储。首次激活赠送3个月【7天循环侦测录像】云存储。

更换摄像机使用场景时(从店里换到家中)，显示离线，怎么办?

由于摄像机连接的Wi-F改变，导致了摄像机离线。请参考以下步骤解决：

1.将摄像机恢复出厂设置。

2.观察摄像机指示灯，当指示灯变为蓝色快闪时，运行腾达安防App,根据提示添加摄像机。

更新日志

v1.8.4版本

- 优化免费云存储自动领取功能

- 修复已知问题，提升用户体验